Syarat dan Ketentuan

Selamat datang di PT Randini Berkah Lestari. Syarat dan ketentuan ini mengatur penggunaan situs web dan layanan pembelian produk kami. Terakhir diperbarui: 24 Agustus 2026.

Ketentuan Umum

Dengan mengakses atau berbelanja di situs ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku di PT Randini Berkah Lestari.

Pemesanan dan Pembayaran

Pemesanan produk dapat dilakukan melalui saluran komunikasi resmi yang tertera di situs ini (seperti WhatsApp). Proses pembayaran dilakukan sesuai dengan kesepakatan atau metode pembayaran yang telah dikonfirmasi oleh admin kami.

Harga dan Ketersediaan Produk

Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Ketersediaan stok produk bersifat dinamis; jika produk yang dipesan kosong, kami akan segera menginformasikannya kepada Anda.

Pengiriman

Pengiriman pesanan akan dilakukan melalui jasa ekspedisi mitra kami setelah pembayaran diverifikasi. Estimasi waktu pengiriman bergantung pada lokasi tujuan dan layanan kurir yang dipilih.

Pengembalian dan Komplain

Komplain atau pengajuan pengembalian produk wajib menyertakan video unboxing tanpa terputus sejak paket diterima. Batas waktu pelaporan komplain adalah maksimal 1x24 jam setelah barang diterima.

Batasan Tanggung Jawab

PT Randini Berkah Lestari tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kerugian yang disebabkan oleh kesalahan pihak jasa ekspedisi atau kelalaian pembeli dalam memberikan informasi alamat.

Perubahan Ketentuan

Kami berhak untuk mengubah atau memperbarui syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan akan langsung berlaku setelah dipublikasikan di halaman ini.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan seputar syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami di cemilanikanrandini@gmail.com. atau melalui WhatsApp resmi kami.